Una forma de ahorrar dinero habitual en la economía doméstica es acceder a las ofertas de los comercios y grandes superficies que están próximas a nuestros domicilios. Pero en este caso poder comparar es básico, por eso cada vez son más utilizados los catálogos online, en detrimento del catálogo de papel que nos dejaban en el buzón. Por ello no hemos querido dejar pasar la oportunidad y nos hemos puesto en contacto con Alessandro Palmieri, fundador de Geniale, un servicio que nos facilita los catálogos online de las grandes superficies cercanas a nuestra ubicación.

Una de las ventajas que nos ofrece hoy en día tener Internet en nuestros hogares sin duda es poder comparar precios. Los catálogos online no sólo nos permiten estar al día de la oferta que tenemos, sino también poder compararla con lo que nos ofrece la competencia, de manera que acudimos al centro que resulte más conveniente para nuestros intereses. Y todo esto de forma previa a la compra. Vamos a ver que nos cuenta Alessandro sobre Geniale y cómo nos puede ayudar en el ahorro.

• ¿Qué ventajas ofrecen los catálogos online sobre el papel para el consumidor en su hogar?

Las ventajas para los usuarios de Geniale son múltiples. La primera es la comodidad: en vez de tener todos los folletos de papel esparcidos por la casa o extraviados quién sabe dónde, Geniale ofrece la posibilidad de tenerlos todos en la web, en un único espacio, ordenados y siempre a punto. La segunda es la actualización y la velocidad: a menudo cuando nos interesa un folleto descubrimos que ya ha caducado. Con nuestro servicio, el consumidor encuentra los catálogos apenas salen y busca solo en aquellos activos y localizados en su ciudad. La tercera es la movilidad: los Usuarios de IPad e IPhone pueden aprovechar la posibilidad de consultar y descubrir las ofertas donde quiera que estén, incluso hasta poco antes de entrar en la tienda. Pueden además utilizar su tiempo libre, por ejemplo en el metro o en el bus, para informarse y poder ahorrar. La cuarta es el servicio de alertas sobre los nuevos catálogos: el usuario puede ahorrar tiempo en la búsqueda y obtener información sólo de las ofertas más interesantes para ellos, en el mismo momento en el que se publican online. El quinto es el ahorro: la opción de conocer todas las ofertas, sin dudar de la posibilidad de ahorrar.

• Para encontrar los catálogos próximos a nuestra ubicación tenemos que introducir el código postal, ¿habéis pensado en introducir la geolicalización para que muestre directamente los más cercanos al lugar donde nos encontramos?

El servicio utiliza la geolocalización. De hecho, al primer contacto vía web se localiza inmediatamente al usuario en base a las coordenadas del punto desde el que se conecta. También para las aplicaciones móviles el servicio es geolocalizado. Si acaso un usuario quiere ver los folletos presentes en otra zona, puede introducir manualmente el código postal que quiera y controlar otras ofertas.

• Lo primero que uno se encuentra, al acceder a vuestra página es la posibilidad de suscribirse por correo a los catálogos digitales, ¿es un buzoneo electrónico 2.0?

No. Nuestro sistema simplemente alerta de la salida de un nuevo catálogo.

• Pasar del papel a formato electrónico genera unos ahorro en consumo de papel, ¿lo habéis calculado?

Según los datos de Nielsen, empresa líder en las investigaciones de mercado y responsable del estudio “Promociones eficaces? El folleto: instrucciones para su uso”, las grandes cadenas imprimen 12 mil folletos anualmente, un medio promocional de mil euros al año. Hemos hecho una estimación del papel ahorrado a través del uso de nuestro servicio y en Geniale se hojea mensualmente el equivalente a 650 kilos de papel, 7.800 kilos al año. Los números de DoveConviene.it, por otra parte, que comenzó antes y por eso está más adelantado en difusión y número de usuarios, hablan de 130 toneladas de papel ahorradas cada mes (4 millones de folletos hojeados al mes).

• En este sentido, ¿Qué es la iniciativa Co2neutral que estáis desarrollando?

Estando Geniale alentado por un espíritu ecológico, hemos pensado en una estrategia que nos permita difundir nuestro servicio, obtener links al sitio y al mismo tiempo salvaguardar la naturaleza. La iniciativa “Co2 Neutral, mi blog es a impacto cero”, tiene el objetivo de reducir las emisiones de anhídrido carbónico y lo hacemos plantando un árbol por cada blog que se adhiere al proyecto escribiendo sobre nosotros y sobre la iniciativa.

• Pasando a otro tema, vuestras páginas utilizan Flash ¿habéis pensado dar el salto a HTML5?

Por el momento estamos vinculados al visualizador de los catálogos sobre el que nos apoyamos y que utiliza la tecnología flash. Será, pero, sin duda, una de nuestras próximas implementaciones.

• ¿Qué número de visitas tenéis y cuántos folletos se descargan de forma mensual?

A día de hoy Geniale recibe 20 mil visitas que generan 190 mil páginas visualizadas al mes.

• Sobre todo podemos encontrar grandes establecimientos o cadenas, ¿cómo puede integrarse el pequeño comercio con Geniale?

El servicio está en continua expansión y gradualmente se va haciendo más completo. Hemos empezado con las empresas más grandes, importantes y repartidas por el territorio y gradualmente extenderemos y completaremos nuestra oferta incorporando también las cadenas menores.

• Tenéis aplicaciones móviles para iPhone e iPad, ¿habéis pensado dar el salto a otras plataformas móviles?

Geniale ya está presente en la plataforma móvil desde el pasado mes de noviembre con la aplicación Geniale Ofertas, disponible para IPad e IPhone. Una aplicación que ha aparecido en la categoría de Destacados de ITunes Store durante tres semanas consecutivas. La aplicación para los sistemas Android saldrá en breve y en un futuro ampliaremos también a las otras plataformas.

• Por último, y relacionado con este sector, ¿pensáis en algún tipo de ofertas aprovechando las oportunidades de geolocalización en los móviles?

Por el momento el servicio es simple y básico, no obstante, o tal vez por este motivo, es muy apreciado por los usuarios. Tenemos muchas otras características en la recámara que enriquecerán la oferta y la experiencia de uso del usuario, pero sobre este tema por el momento no me puedo comprometer, prefiero conservar un poco el misterio

Desde AnexoM queremos agradecer a Alessandro su amabilidad a la hora de contestar a nuestras preguntas y enseñarnos un poco mejor la ventajas de los catálogos online para conseguir ahorrar a la hora de efectuar nuestras compras y estar al día de las mejores ofertas de nuestras ciudades.

Más Información | Geniale
En AnexoM | “Le ofrecemos la posibilidad de ver las ofertas y tiendas de su alrededor”. Entrevista a Tiendeo

Tanto las empresas del sector turístico como los clientes asumen que Internet ha revolucionado la forma de organizar un viaje. Y no sólo a la hora de reservar vuelos y hoteles o de encontrar información sobre el lugar que vamos a visitar. Buscounviaje.com, además de mostrar en un solo portal los viajes propuestos por múltiples agencias a distintos destinos, supone un proyecto distinto a todo lo que se ha ofrecido anteriormente en Internet, puesto que está diseñado para escuchar al viajero. Pero mejor dejemos que sea Ramón el que nos lo explique…

Diseñado para escuchar al viajero

• En primer lugar nos gustaría saber los motivos que os llevaron a crear este proyecto

Detrás de todo emprendedor hay múltiples razones y circunstancias vitales que le llevan a dejarlo todo y dedicarle el 100% de su tiempo y energía a un proyecto. En nuestro caso se unió un momento vital adecuado (experiencia acumulada + cambio de trabajo + ganas de crear algo que sintiéramos nuestro) con nuestra pasión por los viajes y la tecnología, y la constatación de que en el mundo del viaje en Internet se estaba olvidando una cosa fundamental: ayudar a las personas a encontrar el viaje que están buscando.

Había múltiples webs que te vendían un vuelo o un hotel cuando ya sabías dónde te querías ir, y cientos de webs que ofertaban viajes a muchos destinos. Pero ninguna de esas webs se preocupaba por preguntarle al usuario qué quería hacer, ni por mostrar en un solo lugar las diferentes agencias especializadas que organizaban viajes al destino de su elección. Vimos la oportunidad de hacerlo nosotros, y de allí surgió BuscoUnViaje.com: la primera web de viajes en España que no sólo te muestra las diferentes agencias especializadas que ofrecen viajes a un destino sino que te inspira en caso de que no sepas dónde ir.

• Explicarnos mejor este concepto de Buscounviaje.com como motor de inspiración de viajes

BuscoUnViaje.com, además de permitir a los viajeros comparar toda la oferta de viajes especializados organizados por agencias expertas, también actúa como recomendador de viajes. Si alguien tiene muy claro que se quiere ir de vacaciones pero no sabe dónde ir, en BuscoUnViaje.com puede indicar las actividades que quiere hacer (por ejemplo, playa + buceo + lugar exótico), las fechas de su viaje (2 semanas en julio) y sus restricciones (no quiero ir a un lugar donde haya malaria), y en base a esa información, recibirá recomendaciones de viajes que responden a sus gustos y necesidades. Nuestra tecnología está basada en nuestra experiencia de más de 10 años en Inteligencia Artificial, y en los datos que hemos recopilado con la ayuda de expertos en destinos y actividades. En los últimos meses hemos recibido dos premios gracias a nuestro recomendador de viajes: en Londres en una competición entre más de 200 empresas de todo el mundo, y en Turismo.as, uno de los foros más importantes en España en Viajes y Tecnología.

• Una parte de vuestro negocio está enfocado a mejorar o hacer más fácil la experiencia de búsqueda para otras empresas, además de hacerlo en vuestra propia página ¿Qué cantidad de tráfico y visitas tenéis? ¿En cuántas empresas podemos utilizar vuestra tecnología de inspiración de viajes?

Como bien dices, además de ofrecer recomendaciones y viajes con las mejores agencias en BuscoUnViaje.com, a través de nuestra marca comercial permitimos que otras empresas utilicen nuestra tecnología para hacerles recomendaciones de su propio producto a sus usuarios en su propia web. Por ejemplo, Halcón Viajes utiliza nuestro motor de inspiración para mostrarles a sus usuarios los mejores paquetes dinámicos (vuelo+hotel+traslados) en base a las actividades que desean realizar y las fechas de su viaje.

También utilizan nuestra tecnología en Politours, uno de los mayores tour operadores de España, donde nuestro buscador inteligente les permite recomendar el mejor programa de viaje a cada usuario o agente de viajes que accede a su web. Sumando todas las webs que utilizan nuestra tecnología, podríamos decir que nuestro recomendador da más consejos diarios de viaje que todos los blogs y prensa de viajes de España juntos.

• A nivel técnico ¿qué tecnología hay detrás de vuestro algoritmo de búsqueda? ¿Es sencilla la integración con otras plataformas?

Gracias a nuestra experiencia en Inteligencia Artificial, hemos podido hacer un recomendador de viajes que tiene en cuenta todo lo que el usuario “explica” que quiere hacer para encontrar sugerencias de viaje que le satisfagan. Usamos un algoritmo que hemos desarrollado nosotros mismos y que es capaz de encontrar viajes que, aunque no sean 100% perfectos para una persona, se acerquen mucho a lo que está buscando. Por ejemplo, si alguien nos dice que quiere un lugar de trekking, en un lugar no muy lejano pero que sea exótico, además de recomendarle ir al Atlas en Marruecos (que sería exactamente lo que está buscando), también le sugeriremos por ejemplo ir a Armenia, aunque sea a costa de unas cuantas horas de avión más. O por ejemplo, si el usuario quiere buceo de calidad, monumentos, precio barato, museos y comer bien (cosa un poco complicada), nuestro algoritmo es capaz de encontrar destinos donde posiblemente no se puedan hacer todas esas actividades, pero que seguro le permitirán pasar unas vacaciones cercanas a su situación soñada.

Por supuesto, nuestra tecnología no serviría de nada si no fuera por los datos que la alimentan: llevamos más de 2 años analizando destino a destino para puntuar más de 60 parámetros en cada momento del año. Y luego hemos validado la información con personas que conocen bien cada destino.

La integración de nuestro inspirador de viajes en otras plataformas es muy sencilla, ya que hemos desarrollado una API que permite a cualquier empresa añadir la funcionalidad de recomendación a su web en cuestión de días. Además, nosotros nos encargamos de la mayor parte del trabajo: los clientes de Inspiring.travel únicamente tienen que decidir dónde colocar el recomendador y facilitarnos el acceso al listado de productos que desean recomendar.

• ¿Qué retos técnicos habéis tenido que solucionar para hacer que el buscador “escuche” al usuario?

Lo más complicado fue la definición del problema: ¿cuáles son los factores que hacen que un lugar sea bueno (o malo) para el viaje que una persona tiene en mente en ese momento? Una vez definidos los factores (actividades, distancia desde la residencia, tamaño del destino, duración del viaje, …), afrontamos el desarrollo del algoritmo como otros problemas similares que hemos abordado en el pasado en tratamiento de lenguaje natural o biología computacional: creación de un sistema capaz de decidir la mejor respuesta en base a los inputs del usuario y la información disponible sobre cada una de las soluciones posibles.

• Un aspecto que cada vez demandan más usuarios es la navegación móvil ¿Tenéis aplicaciones para móviles de BuscoUnViaje.com? ¿Está la web adaptada a la navegación móvil?

Desde nuestro punto de vista, el tipo de producto que vendemos (viajes muy personalizados) todavía no se compra directamente en el móvil, por lo que la mayor parte de nuestros esfuerzos en este momento van dirigidos a aumentar el número de agencias que ofrecen sus viajes en BuscoUnViaje.com y a darle la mejor experiencia de navegación posible al usuario. Dicho esto, cada vez más gente busca información de viajes desde su teléfono móvil, por lo que si queremos conseguir que un grupo de amigos que está organizando un viaje vaya a BuscoUnViaje.com mientras toman unas cervezas en un bar, tendremos que adaptarnos. Uno de los premios que hemos ganado recientemente incluye la financiación de una aplicación móvil para BuscoUnViaje.com, con lo que no tardaremos mucho en tenerla.

• Pasando a otros aspectos de vuestra propuesta, ¿Qué es el índice BUV? ¿Hay que ser Phileas Fogg para alcanzar un 100% en el índice?

Hasta el momento no hemos conocido a nadie que tenga un Índice BUV del 100%: es muy complicado, porque hay que haber estado en casi todos los países del mundo y haber realizado actividades de todo tipo.

El socio de BuscoUnViaje.com que tiene el Índice BUV más alto (se dice el pecado pero no el pecador) tiene un 86%, como se puede observar en la imagen adjunta.

Si algún lector de esta entrevista tiene más de 90% de Índice BUV, nos gustaría conocerle, o incluso a lo mejor ofrecerle un puesto de trabajo…

• ¿Cómo diseñáis las guías de viajes? ¿Qué aspectos destacáis de las mismas que las hagan diferentes a la guía tradicional de Lonely Planet, por ejemplo?

En BuscoUnViaje.com nuestro objetivo es ayudar a las personas a encontrar el mejor destino y el mejor viaje, para lo que ponemos a su disposición el recomendador de destinos, el buscador de viajes de agencia, y una breve guía de cada destino. Nosotros no aspiramos a competir con Lonely Planet o con las guías del trotamundos. En nuestras guías intentamos condensar las características de cada lugar para que la persona que las lee pueda decidir si ese destino le gusta o no, incidiendo en las cosas que puede ver y hacer allí y también en los aspectos negativos que se encontrará. Una vez que la persona ya ha decidido el destino y ha encontrado su viaje a través de nuestro buscador, nuestra recomendación es que se compre una guía completa del destino, bien en papel, bien electrónica.

• No queríamos pasar por alto el aspecto social de los viajes, ¿cómo potenciáis que los usuarios compartan los destinos que han encontrado en las redes sociales?

Estamos dándole un impulso muy fuerte a las redes sociales como lugar donde ayudarles a las personas a encontrar el viaje de sus sueños, y también como forma de recoger la opinión de nuestros usuarios. Tanto nuestra página de Facebook como nuestro Twitter son muy activos, y estamos siempre a la escucha de la gente que mejor nos conoce: los que buscan inspiración y viajes en nuestra web.

Por otro lado, permitimos que la gente que haya calculado su Índice BUV lo comparta en Facebook, Twitter o blog, de forma que pueda presumir de viajero con sus amigos y familiares.

• Por último, ¿nos podéis adelantar algo de vuestros planes para el futuro?

Tenemos muchas sorpresas preparadas, tanto para las agencias de viajes especializados que publican sus viajes en BuscoUnViaje.com como para los viajeros que confían en nosotros para encontrar el mejor viaje. Por ejemplo, queremos potenciar el aspecto social de la web, de forma que las recomendaciones se basen también en la opinión de otras personas que hayan estado allí. Y también estamos trabajando en desarrollar herramientas online que faciliten la comunicación entre las personas que quieren viajar y las agencias especializadas que pueden ayudarles a hacerlo realidad.
En cuanto a la tecnología, atentos a nuestra sección de noticias en Inspiring.travel porque dentro de poco saldrá un nuevo inspirador de viajes basado en nuestra API.

Desde aquí queremos agradecer a Ramón Aragüés su amabilidad al responder las preguntas para AnexoM y les deseamos mucho éxito en el futuro para su inspirador de viajes.

Más Información | BuscoUnViaje
En AnexoM | “A raíz de unas experiencias personales detectamos la necesidad de poder crear guías de viaje personalizadas”. Entrevista a Labtrip

Kay Kuehne lo tiene muy claro. La mejor manera de viajar es compartir experiencias con otras personas del lugar al que vas, y ¿Qué mejor para ello que qiedarse en su casa?. Este emprendedor de origen Alemán es el alma detrás de las oficinas de Airbnb en España, inauguradas en noviembre de 2011 y cuyo servicio sube como la espuma en todo el país.

Inspirado en la expresión ‘Air Bed and Breakfast’ por la humilde cama hinchable con la que el servicio empezó en San Francisco, hoy Airbnb contabiliza más de cinco millones de reservas en todo el mundo. En este último Mobile World Congress nos acercamos hasta las oficinas de Airbnb en España para hablar con Kuehne y aprender algo más sobre este servicio por el que ofreces tu propia casa a otros internautas.

Kay Kuehne: Airbnb nació en San Francisco gracias a dos diseñadores que vivían en un apartamento muy grande y necesitaban dinero. Un fin de semana, tuvo lugar un evento en la ciudad que agotó completamente la capacidad hotelera. Estos chicos decidieron crear una página web en la que alquilaban una cama hinchable en su casa. Consiguieron un montón de solicitudes y al final se quedaron con tres personas y ganaron dinero suficiente para pagar todo el mes de alquiler.

Así nació Airbnb. Al principio se desarrolló alrededor de grandes eventos como la investidura de Obama. El mayor reto de Airbnb es que necesitas equilibrar la oferta y la demanda. Necesitas anfitriones, pero también gente que quiera alquilar una habitación o una casa.

Kay Kuehne: Actualmente nos movemos en dos grandes canales de comunicación. El primero es Facebook, que es donde localizamos sobre todo a nuevos Anfitriones porque es donde la gente que quiere alquilar su casa encuentra más referencias sobre otras personas que ya están en Airbnb y cuentan sus experiencias. El segundo canal son las propias búsquedas de Google que nos ayudan a indexar y dar a conocer la oferta de alojamiento.

Independientemente de estos dos canales, el crecimiento de Airbnb es, sobre todo, viral. Empezó en Estados Unidos con gente de Nueva York que viajaba a San Francisco, le gustaba la idea y se la llevaba a su casa. Es muy habitual que los huéspedes se conviertan en Anfitriones tarde o temprano, difundiendo el servicio de una ciudad a otra.

Kay Kuehne: En mi vida ha habido dos grandes pasiones: internet y conocer nuevas culturas. Esta última comenzó siendo yo muy joven. A los 16 años fui a vivir a Venezuela con un programa de intercambio. Cuando volví a mi casa, en un pequeño pueblo de Alemania de apenas 400 habitantes, la experiencia de haber vivido en otro país lo había cambiado todo en mi cabeza.

En esa época yo ya no podía viajar tanto porque debía completar mis estudios. No podía salir al mundo, así que empecé a traer el mundo a mi casa. En mi familia somos cinco hermanos y todos nos hemos ido a vivir al extranjero de jóvenes. En aquella época, mi hermano mayor fundó Hospitality Club para invitar a gente de otros países. Hoy tiene más de 600.000 usuarios.

Cuando salí de la universidad comenzó mi segunda pasión: internet y fundé una primera empresa que fue un fracaso. Se trataba de una especie de Twitter en alemán y aún no había un modelo de negocio para redes sociales. Entonces fundé una empresa de juegos online para niños en la que hoy trabajan 150 personas.

Cuando la empresa ya funcionaba bien, dejé a una persona de confianza al cargo y me cogí un año sabático para viajar. En aquel entonces ya funcionaba AirBnB y yo utilicé la página para alquilar mi apartamento mientras estaba fuera. La experiencia fue genial. Cuidaron muchísimo la casa, conocí a gente muy interesante y conseguí más dinero que lo que me costaba mi alquiler de todo el mes.

En esa época un amigo mío comenzó a desarrollar Airbnb en Alemania y me convenció para que hiciera lo propio en España. Yo ya era un enamorado del servicio así que me animé y aquí estamos.

Kay Kuehne: Alemania nació como delegación, pero en otros países parte completamente de cero. Ambos modelos se dan a la vez.

Kay Kuehne: No, puedes ofrecer una casa en la que vivas aunque sea en alquiler. Tan sólo necesitas el permiso de tu casero. Lo ideal es que en tu contrato de arrendamiento no prohíba expresamente el que tu puedas realquilar el inmueble a otras personas.

Kay Kuehne: Nosotros nos cobramos una comisión del 10% aproximadamente sobre las tarifas que cobra cada anfitrión. El precio de cada instalación lo define siempre el anfitrión. Si no sabes mucho qué puedes cobrar puedes utilizar una herramienta que te asesore según los inmuebles similares que haya en la zona, pero el precio lo define siempre el anfitrión al final del día. Los ranking dentro de la web sólo determinan el número de visitas que tendrás. Puedes estar el primero de la lista por ser el más barato o porque la instalación que ofreces es especial.

Al final, es muy importante que la gente, sean anfitriones o huéspedes, tengan confianza en el servicio. Nosotros gestionamos los pagos de manera que, cuando un huésped llega a casa de un anfitrión, el pago del alojamiento ya está hecho. Además, Airbnb tiene un seguro de hasta 35.000 euros para cubrir incidencias en caso de que un huésped cause daños en la vivienda. Eso da mucha tranquilidad.

Kay Kuehne: Tenemos de todo. Hay anfitriones que ofrecen una habitación o un apartamento, pero también hay casas, sólo un sofá o una hamaca. El precio, evidentemente, varía mucho de un sofá a una casa entera con tres habitaciones. Tenemos hasta islas enteras, casas-árbol, furgonetas Volkswagen antiguas habilitadas como vivienda, castillos en Escocia… Tenemos un chico en Alemania que ofrece un carro. En Barcelona hay garajes y hasta tenemos un avión convertido en casa. En Airbnb no sólo ofrecemos espacios, ofrecemos experiencias. Durante una noche llegamos a alquilar el estado de Liechtenstein entero. En la web hay filtros que permiten seleccionar distintos tipos de vivienda y hay colecciones con las más particulares.

Kay Kuehne: Sí, tenemos una casa en Palm Springs que perteneció a Sinatra, el estudio de Conan O’Brian o un apartamento aquí en Barcelona que pertenece a Paco León. En este último caso no se ofrece como tal, Paco es sencillamente un anfitrión más que, además, es famoso por su profesión.

Kay Kuehne: Estamos muy contentos. En 2011 las reservas crecieron en torno al 500%. Desde que se puso en marcha hemos tenido ya más de 150.000 reservas. El año pasado los anfitriones tuvieron unos ingresos de más de cuatro millones de euros. Creemos que eso contribuye a la economía española.

Kay Kuehne: Sí, claro que sí. A mi me gusta pensar que Airbnb cambia la vida de la gente. Mira, por ejemplo, en Nueva York, los ingresos medios que obtiene un anfitrión de Airbnb son de 20.000 dólares al año. Hay muchos anfitriones, de hecho, que están convirtiendo esto en su medio de vida o que, aunque no dejen sus trabajos, AirBnB les permite tener más tiempo para hacer lo que realmente quieren con sus vidas.

Yo conocí una anfitriona de Madrid, Vanesa, que fue abogada durante 10 años pero su trabajo nunca la satisfizo del todo. Airbnb le funcionó tan bien que ahora está estudiando para actriz. En Barcelona tenemos a Alexandra, que era azafata pero tuvo que dejarlo por una enfermedad de la vista. Airbnb la ha permitido tener una nueva fuente de ingresos.

Kay Kuehne: En realidad nosotros no nos vemos como una competencia directa de un hotel. Los hoteles ofrecen una experiencia estándar, cerrada y muy cómoda para el usuario. En Airbnb no ofrecemos alojamiento como el que puedes tener en un hotel. Ofrecemos experiencias en las que el componente social, y también una pizca de aventura, siempre están ahí.

Lo que importa en Airbnb no es sólo el espacio. Es el anfitrión. Muchos anfitriones están en las casas que alquilan y conocen de primera mano la zona en la que viven y te pueden recomendar sitios de una forma que pocos hoteles pueden hacer.

Kay Kuehne: Pues mira, estamos ya integrados con Facebook, Twitter y ahora Pinterest. La integración con Facebook es total. Se autopublican las reseñas, puedes ver si los anfitriones tienen amigos comunes contigo o si ellos han estado en la instalación de un determinado anfitrión. Además, hemos desarrollado una aplicación para IOS y Android desde donde se pueden hacer todas las reservas. La aplicación tiene un servicio por geolocalización. Mandas un mensaje con lo que necesitas y recibes mensajes con ofertas en la zona en la que estás.

Kay Kuehne: Llevamos un año en España y ya tenemos 7.500 anfitriones. Barcelona es el número uno en proporción seguida de Madrid. Ahora nos estamos enfocando en promocionar las zonas de costa e islas. Ahora mismo tenemos en marcha un concurso en Twitter que regala 200 euros en crédito de Airbnb.

Otro gran punto de crecimiento para Airbnb es el servicio a empresas, no sólo para alojamiento sino para dar soporte a eventos. Nosotros tenemos espacios para empresas como pueblos enteros. Incluso podemos gestionar servicios adicionales para empresas. Lo más interesante de Airbnb es que es muy beneficioso para las economías locales. Si comparas, por ejemplo, los hoteles que hay en Nueva York con los anfitriones de AirBnB verás que estos últimos están mucho más descentralizados. Airbnb lleva el turismo y su impacto económico positivo a otras zonas de la ciudad.

Además, utilizamos recursos que ya existen. Airbnb permite rentabilizar y generar beneficio económico con inmuebles e instalaciones que ya están ahí. No hay que realizar inversiones adicionales o construir un nuevo hotel.

¿Están la música e Internet condenados a ser una pareja eternamente en disputa? Ni mucho menos, y las cifras demuestra que el negocio musical está hoy más vivo que nunca, aunque lógicamente por vías que necesariamente han de alejarse de los modelos tradicionales. Una excelente muestra de lo que supone este cambio para la industria lo representa Looplay.

Este proyecto español, aún en fase de creación, pretende convertirse en una plataforma donde los artistas tengan todo lo necesario para poder hacer de su música una realidad comercial, desde licencias de distribución hasta sistemas de venta digital. Todo ello sin tener que depender de más intermediarios, y recibiendo en consecuencia el 100% de las ganancias por la venta de su obra.

La idea suena bien, y para conocerla un poco mejor hemos hablado con Ivan Marti, su fundador, quien nos ha concedido una interesante entrevista que ningún amante de la música debería perderse.

Looplay y el nuevo paradigma musical

Esperamos proveer de las aplicaciones necesarias para crear un entorno que genere un nuevo concepto de comercio musical.Todo en Looplay está enfocado a generar un nuevo modelo de transmisión musical, ético con el creador y coherente con la realidad digital (empezando por la propiedad intelectual).

Looplay es un formato libre en el que el músico será capaz de decidir en todo momento cómo prefiere gestionar sus recursos y donde encontrará todas las herramientas que necesita para hacerlo.

De momento no tenemos una fecha fija pero esperamos poder lanzar la plataforma online durante este invierno. La primera versión de la aplicación está casi lista (a falta de algunos retoques) y nuestro gran reto actualmente es conseguir la financiación necesaria que nos permita asumir los gastos de mantenimiento y gestión que supondría ponerla en funcionamiento y dar acceso a por lo menos 10.000 artistas y bandas en la primera beta.

De momento acabamos de empezar a promocionar la plataforma pero hemos recibido ya un buen número de mensajes de bandas y netlabels interesados en participar, lo cual no solo es muy motivador sino que nos reafirma en nuestra convicción de el cambio es necesario ya que es el sentir de los creadores.

De momento en estas 2 semanas desde que activamos la promo hemos recibido aproximadamente unas 500 solicitudes de artistas españoles entre ellos bandas como Noiah, Ciencia Urbana, Kill Minimal, Euphoria, MIMO, Manel Reig, Sombras de Papel, Newton Cae… por decir algunas (mil disculpas a los que no he nombrado); de todas formas estamos seguros de que esto es solo la punta del iceberg y esperamos que pronto miles de músicos en todo el mundo se unan al movimiento.

El artista podrá escoger al subir un nuevo tema si va a ponerlo en modo demo (solo escucha), si quiere ofrecerlo como descarga gratuita o si prefiere venderlo. en este último caso, el 100% del importe irá a parar directamente a la cuenta de Paypal que el músico habrá definido previamente. Todo este proceso se hace íntegramente dentro de la plataforma y de forma muy simplificada. Las canciones se descargarán siempre en el formato original en el que las haya subido el artista.

Creemos que para crear un entorno completo de comercio musical, con músicos y oyentes no es suficiente; desde un buen principio la idea era eliminar todo intermediario innecesario pero sin embargo existen muchos otros profesionales, que sin necesidad de ser músicos contribuyen con su trabajo a que el mundo de la música funcione. Me refiero por supuesto a servicios como: netlabels, agencias de management, estudios de producción y mastering, desarrolladores de software y fabricantes de instrumentos, etc.

En la segunda versión de la aplicación, lanzaremos perfiles para estos profesionales, con herramientas específicas que les permitan desarrollar su actividad dentro de la plataforma, de forma que se cree un ecosistema donde el músico pueda hacer uso de los servicios que le hagan falta para profesionalizar su carrera.

You say you want a revolution

La filosofía del proyecto ha sido y siempre será la de mejorar las condiciones del creador, facilitar su profesionalización y construir un camino mejor para la música, siendo secundario el ánimo de lucro. Esto por supuesto no quita el hecho de que Looplay es un negocio y como tal hay que ganar para seguir construyendo y evolucionando, pero en ningún caso es el artista el que debe pagar la factura.

En este caso nuestro mayor triunfo sería llegar a congregar miles de artistas usando nuestra aplicación de forma gratuita, lo que nos permitiría desplegar todas nuestras estrategias de financiación de cara a patrocinadores e inversores y nos permitiría evolucionar hacia nuevas versiones de la plataforma donde podríamos implementar algunas lineas de negocio como cuentas premium con funcionalidades extendidas para los perfiles de negocios musicales y una agencia B2B que nos permita promocionar a los artistas más destacados fuera de la plataforma.

Por ese motivo nuestra mejor opción para financiar la primera fase del proyecto es el Crowdfunding, esto nos permitiría lanzar la primera beta y dar acceso a un buen número de artistas sin tener que depender de financiación externa que en estos momentos seguramente no permitiría la libertad de movimiento que pretendemos que tenga Looplay. Así que a todos los que creáis en el proyecto os invito a tomar partido y poner vuestro granito de arena.

Creo que es de pura coherencia. El uso del copyright es inútil y/o perjudicial si lo que pretendemos es ser escuchados, mientras que las licencias CC nos permiten definir con mayor precisión los permisos que damos a nuestra música.

Mi percepción es que hoy en día el valor de la música es cero y esto lo digo pues según mi pensar, cualquier cosa que puedas encontrar gratis en otro sitio vale cero, por eso es importante mentalizarse de que la función que tiene la música hoy en día no puede ser la misma que en los últimos 70 años. Yo personalmente creo que hoy por hoy la música debería ser la tarjeta de presentación del artista, la punta de la lanza que le permita ser escuchado y reconocido por miles de oyentes y por ello ser demandado y bien pagado en sus bolos. Curiosamente la actual industria musical llama piratería a que la música sea copiada, yo lo llamo marketing viral.

Definitivamente sí, creo que es algo que se cae por su propio peso, es del todo imposible que un modelo de negocio que apenas ha evolucionado en 70 años se mantenga en pie yendo en contra del avance tecnológico (y social). Es más, vivo con la ilusión de poder verlo, Looplay nace de un proceso de insatisfacción con lo que estamos viviendo y la convicción de que la tecnología de la que disponemos nos otorga el poder de cambiarlo, si a esta ecuación le añadimos un buen número de creadores con el mismo pensar, el resultado no puede ser otro que el de una re-evolución hecha a nuestra medida y con unas nuevas reglas del juego.

Si hablamos del CD, estoy seguro que en breve quedará en el olvido, si embargo estoy convencido que formatos como el vinilo seguirán presentes en el corazón de muchos (entre los que me incluyo) durante mucho tiempo, aunque obviamente relegados a un plano de coleccionismo.

Terminamos dando las gracias a Ivan Marti y al equipo de Looplay por esta entrevista. Como amantes de la música, solo podemos desear que les vaya lo mejor posible.

Sitio oficial | Looplay

Viajar es una de las actividades más enriquecedoras que puede experimentar cualquier persona, y el que es aficionado a ello aprovecha cualquier oportunidad para hacer la maleta y conocer nuevos sitios. Eso sí, es cierto que la organización previa puede resultar un poco tediosa en ocasiones, con tantas cosas a preparar.

Para ayudarnos en la experiencia de organizar viajes surge Labtrip, un interesante proyecto que nos permite crear guías personalizadas en cuestión de minutos, incluyendo todo lo necesario para nuestro viaje: transporte, alojamiento, restaurantes, eventos, etc. También podemos aprovechar las guías ya creadas por otros usuarios para ahorrarnos el trabajo.

Una vez creada la guía digital, podemos llevarla a la aplicación para iPhone, iPad o Android y acceder a ella desde cualquier dispositivo móvil sin necesidad de conexión. ¿Os parece atractiva la propuesta? Pues no os perdáis la entrevista que nos han concedido Jordi Gàmez y Demis Torres, fundadores de Labtrip.

Labtrip, otra forma de montar un viaje

La idea de crear un nuevo negocio empezó en un coffee córner de nuestra antigua empresa, donde decidimos que queríamos trabajar de una manera diferente. La idea concreta de negocio surgió a raíz de una serie de experiencias personales a la hora de viajar con las que detectamos la necesidad de poder crear guías de viaje personalizadas por cada usuario con información actualizada.

Labtrip es un valor añadido a la forma de viajar más tradicional y también a las aplicaciones turísticas que ya existen en todas sus fases: la preparación, el viaje y la vuelta de la escapada. Una de las ventajas es que las guías son personalizadas de forma individual o colaborando con otros viajeros. Otra característica que diferencia Labtrip de las guías tradicionales es que la información que ofreces es dinámica: cambia según los días concretos del viaje. Durante el viaje, gracias a la aplicación móvil de Labtrip el viajero puede disfrutar de su guía offline y de geoposición además de poder comprar entradas con descuentos. A la vuelta del viaje, las experiencias se pueden compartir para que otros viajeros cuenten con información actualizada y de primera mano.

En Labtrip trabajamos con prestigiosos proveedores de información de toda Europa para ofrecer los mejores precios al viajero en todas las actividades del viaje: reservas de restaurantes y alojamientos, compra de entradas para espectáculos y tours.
A nivel español contamos con partners tan conocidos como Atrápalo y Réstalo y en el resto de Europa trabajamos con reputados servicios como Fnac Tickets, Getyourguide o Encore Tickets.

Una guía estándar se puede realizar en menos de 5 minutos. Si el usuario lo desea puede buscar entre las guías ya realizadas buscando alguna que se adapte a sus gustos y necesidades, eso implica algo más de tiempo. Para los usuarios más impacientes ponemos a su disposición las Guías Temáticas Labtrip con las que en un minuto pueden tener planeado su fin de semana temático o adaptado a sus necesidades.

Un proyecto que viajará muy lejos

En los cuatro meses que llevamos en el mercado ya tenemos más de 2.200 guías de ciudades tan importantes como Londres, París o Berlín. En las redes sociales, Facebook y Twitter contamos con más de 3.000 seguidores. En cuanto a visitas hemos recibido más de 100.000 visitas únicas en estos cuatro meses. Estas cifras representan un aumento muy alentador para Labtrip.

La aplicación móvil tiene las mismas funcionalidad que la página web de Labtrip por lo que se pueden comprar guías temáticas fácilmente a través de ella. Las guías temáticas son guías de viaje alrededor de un tema y de una ciudad en concreto que afecta a todas las categorías de las guías Labtrip: Qué visitar, Dónde Comer, Eventos y Actividades, De Compras, Vida Nocturna y Dónde Dormir. Las guías temáticas están pensadas para convertir un fin de semana en un viaje temático, conocer aspectos curiosos de la ciudad de destino o vivir un viaje pensando en los acompañantes (pareja, niños…).

Ahora mismo estamos incluyendo nuevas ciudades europeas, asciendo a 40 ciudades, y en el segundo semestre de 2012 vamos a ampliar a las principales ciudades de Estados Unidos. Está en nuestros planes que el usuario cada vez tenga más protagonismo en la experiencia de viaje, pueda participar en Labtrip y decidir destinos y lugares. Esperamos que sea así a finales de 2012.

En nuestra road map existe la idea de contar con una aplicación para Windows Mobile a finales de este año.

En nuestra estrategia nos vamos a centrar en la incursión en Estados Unidos como novedad principal. También estamos muy centrados en premiar a nuestros usuarios y ofrecerles la oportunidad de participar en concursos con importantes premios. Justo al empezar 2012 ya hemos puesto en marcha un concurso de Guías Colaborativas Labtrip a través de nuestra web y redes sociales.

Terminamos dando las gracias a Jordi y a Demis por cedernos su tiempo para responder nuestras preguntas.

Más información | Labtrip

Las redes sociales se han convertido en un inestimable aliado para las empresas, que encuentran en ellas una vía directa para comunicarse con sus clientes. Precisamente de ello hablamos unos días al comentar una serie de soluciones de analítica y monitorización en redes sociales, entre las cuales se encontraba el proyecto nacional SocialBro.

Esta herramienta está destinada a evaluar resultados únicamente en Twitter, pero su versatilidad y sus múltiples posibilidades le han llevado a ser escogida por importantes compañías internacionales. Para conocer un poco mejor el proyecto hemos hablado con Luis Pablo Pardo Fábriguez, CEO de SocialBro, quien nos ha atendido en representación de la compañía, y de paso ha respondido también nuestras preguntas sobre medios sociales. No os las perdáis.

El potencial de Twitter para la empresa

La identificación del nicho de mercado y conjunto de necesidades a cubrir, fue a partir de la necesidad propia dentro de nuestra empresa. Al crecer nuestra red de aplicaciones de e24apps (followfriday.com, locafollow.com…), y crecer el número de cuentas propias corporativas de twitter que gestionábamos para darle difusión a cada comunidad, nos encontramos con un gran grupo de labores y necesidad de información, que de manera manual era muy ardua de conseguir y gestionar.

Twitter, como red de contenidos, tiene un grandísimo potencial de explotación a nivel comunicativo, y gran parte de las aplicaciones actuales tienen un enfoque muy centrado en contenido. SocialBro es la octava aplicación que lanzábamos sobre twitter, y nos permitió aprovechar la experiencia que tenemos sobre la red, así como nuestro know-how de desarrollo tecnológico.

Si bien actualmente SociaBro nace y trabaja sobre twitter, sin duda la escalabilidad y trabajo cruzado sobre otras redes es algo que está contemplado dentro del propio desarrollo tecnológico, aunque saldrá al mercado paulatinamente, una vez se haya completado esta primera fase de implementación sobre Twitter.

La plataforma permitirá el trabajo y cruce de información sobre redes como Facebook, Linkedin, Instagram… y pretende igualmente ser una de las primeras aplicaciones con funcionalidades avanzadas sobre la red Weibo, la cual puede tener un gran interés de explotación para agencias y corporaciones, debido al crecimiento del mercado de exportación a China.

La herramienta tiene un enfoque de analítica y gestión de comunidades sobre twitter, con una perspectiva de CRM Social Media. Con ello, se pretende que cualquier compañía pueda tener la información suficiente para el análisis de sus acciones en redes sociales, a la vez que permita ejecutar labores de gestión sobre las mismas, de una manera sencilla y rápida.

El acceso a la información y a la clasificación de la misma, a la vez que un ahorro de tiempo diario en labores operativas de gestión, es sin duda un activo que las empresas podrán acceder, y todo de una manera centralizada en una única aplicación.

Sin duda. El hecho de que grandes compañías y multinacionales utilicen la herramienta de manera diaria, solo legitima que para necesidades intensivas de gestión, la herramienta está aportando valor. Pero para una pequeña empresa, o el profesional de social media, las necesidades que pueda tener sobre las redes, son homólogas a una gran corporación (si bien escalas a menor tamaño).

SociaBro de hecho, tiene un enfoque de mercado prioritario sobre el segmento de mercado de community managers y pequeñas empresas, aunque adicionalmente, lo puedan utilizar grandes grupos de comunicación. Esto nos alegra, pues un usuario medio, puede acceder a disponer de los mismos recursos que un power user, o una gran corporación, y poder tener la misma perspectiva de gestión que pueden tener empresas de mayor tamaño.

Presente y futuro de las redes sociales

Por el contacto que nosotros tenemos con agencias, tanto a nivel español, como a nivel internacional, la verdad es que podemos percibir que en las empresas españolas, a pesar de haber identificado el potencial de comunicación un poco más tarde que otros mercados, se están haciendo acciones de explotación de estos nuevos canales de una manera muy competitiva.

Si bien las propuestas de valor son muy competitivas e interesantes por parte de los agentes del mercado, creemos que todavía tiene que aumentar un poco más la penetración y uso de redes sociales en la población española para que podamos igualar las acciones que se están desarrollando en otros mercados con las que se realizan actualmente en España.

El profetizar en mercados tan dinámicos como el de social media, donde la obsolescencia y nuevas adaptaciones de uso tienen unos tiempos muy cortos, resulta algo aventurado. Actualmente, creemos que estamos en un primer ciclo de redes sociales, donde en el ecosistema actual, a parte de las principales, están surgiendo iniciativas muy interesantes, pero que tiene un funcionamiento paralelo o sinérgico, y no un planteamiento sustitutorio de alguna de las actuales.

Pero desde SocialBro, la verdad es que identificamos que quizá vaya a haber un relativo auge con alguna red nueva que nazca a partir de la integración de “internet en las cosas” (televisores, electrodomésticos, deporte…)

En el mapa de ruta de SocialBro sí está contemplada la adaptación a plataformas móviles (Ipad, Android, Iphone), y esperamos este año poder sacar dichas versiones. Creemos que con la cultura de uso actual, es muy interesante el poder gestionar y trazar las funcionalidades que actualmente ofrecemos desde diferentes plataformas accesibles por el usuario.

Actualmente estamos trabajando sobre una versión en la nube, que permitirá las actuales características de una manera más rápida y fácil, a la vez que permitirá nuevas funcionalidades avanzadas. Esta solución será paralela y sinérgica con la actual, y sin duda consideramos que es un gran hito en SocialBro.

Además, podemos comentar que igualmente se lanzará alguna integración con aplicaciones de terceros, que de igual manera que las anteriores, entendemos que impactarán en nuestra comunidad. Pero no podemos concretar hasta tener cerrados los acuerdos, así que estando al tanto de los avances que publiquemos, se podrá ir viendo.

Damos las gracias a Luis Pablo Pardo y a todo el equipo de SocialBro por su atención, y deseamos lo mejor para su proyecto.

Más información | SocialBro

Por eso nos hemos querido poner en contacto con Cristina Casanova y Andrea Contino, fundadores y responsables del proyecto, para que nos cuenten un poco más acerca del mismo.

• AnexoM: ¿Cómo definiríais exactamente Documenta?

Andrea Contino: Mydocumenta es una plataforma online que permite a las personas crear, publicar y compartir proyectos multimedia en Internet. Los proyectos se pueden editar tanto de forma individual como colaborativa y publicar en varios ámbitos de privacidad. Documenta también promueve el compartir y distribuir bibliotecas de archivos multimedia.

En Documenta se realizan proyectos de muy diversa índole: el día a día de los trabajos de clase, cursos telemáticos, páginas web promocionales, presentaciones en conferencias o, en un ámbito también muy importante para nosotros, creaciones multimedia en la red.

• AnexoM: ¿Qué hace diferente a Documenta respecto a otras opciones similares?

Cristina Casanova: el mundo de la publicación web en general está totalmente mediatizado por formularios y plantillas. Los formularios deciden qué contenidos puedes introducir en un espacio web y las plantillas la forma que esos contenidos van a tener. El margen de creatividad que se ofrece a las personas es muy limitado.

Documenta potencia la creatividad de las personas brindándoles un entorno de trabajo audiovisual, sencillo y opuesto a este régimen de “formularios y plantillas”. Tras un manejo básicamente intuitivo, sus prestaciones la hacen muy versátil, útil tanto para el trabajo de clase de niños de Primaria, para la web profesional de un diseñador, o para un curso de periodismo.

Y hablando de plantillas, justamente son una novedad que acabamos de implementar. En el caso de Documenta se trata de plantillas de diseños gráficos avanzados que ofrecemos a todos los usuarios no profesionales para que puedan adaptarlas a sus propias necesidades expresivas.

• AnexoM: Una de las cosas que me llama la atención es ver como Documenta es usado por usuarios de todas las edades desde niños hasta jubilados ¿Cómo facilita su uso la plataforma para hacerlo posible?

Andrea: El hecho de que sea tan audiovisual potencia esta posibilidad. Estas Navidades había en casa dos grupos de trabajo en torno a Documenta: por un lado una parte de los mayores de la familia discutía como integrar Documenta en un máster de business, cómo crear la navegación entre proyectos, organizar los distintos contenidos, etc. Mientras tanto, en el comedor, un grupo de 5 apasionados peques desde los 8 a los 12 años editaban sus propios proyectos con videos, fotografías y textos en los que explicaban las tradiciones (y regalos!) de la Navidad. Era una estampa muy representativa de Documenta.

La plataforma es simple e intuitiva. El primer paso es subir tus contenidos multimedia. Clicas en el botón de “sube archivos” y los seleccionas todos en tu ordenador, sin tener que saber de formatos ni extensiones porque los acepta prácticamente todos, y los subes todos a la vez. Documenta los convierte y los muestra ya organizados por categorías en la biblioteca de tu proyecto. El segundo paso es arrastrarlos desde la biblioteca a la celda que desees. Lo que más le atrae a un niño es desplazar las cosas de un lado a otro y cambiar colores apretando en un botón. ¡No necesita nada más para hacer su proyecto multimedia!

Los proyectos (páginas) de Documenta se dividen en celdas, se trata de una simple cuadrícula con la que ya puedes empezar a trabajar. Y esa cuadrícula la modificas añadiendo y eliminando filas y columnas, uniendo celdas, sofisticándola en función de tus gustos y necesidades… El comportamiento de las celdas es importante en Documenta a la hora de diseñar una página, son celdas “mágicas” cuyos contenidos se amplían como quiera el usuario. Es cuestión de intuición y gracia. La palabra tecnología no es necesaria en el uso de Documenta.

• AnexoM: La facilidad de uso es uno de los activos de Documenta, pero ¿puede encontrar el usuario profesional, con más conocimientos técnicos, interesante esta herramienta?

Cristina: Yo llevo 15 desarrollando webs profesiones y de creación artística en Internet desde ktoncyia. La plataforma tenía pues que servirme en primer lugar a mí.
Documenta es ideal para un profesional del diseño porque está al servicio de sus habilidades, mientras que es nefasta para un programador de código html porque no va poder introducir ni media línea de html a la hora de modificar sus páginas.
Una de las apuestas de Documenta es la estética. Está muy cuidada toda su concepción, desde la forma en que permite diseñar las páginas, las tipografías que ofrece, el hecho de que las imágenes se ajusten a las dimensiones de las celdas que ocupan (igualmente se puede activar el mostrarlas al 100%), el poder jugar con las trasparencias, decidir tamaños de página que pueden llegar hasta los 10.000 píxels y en los que potenciamos la recuperación del scroll horizontal, etc. Un profesional del diseño, o un artista multimedia, pueden realizar complejos trabajos multimedia con todo tipo de archivos (de hasta 1 GB de peso por archivo). Todas las funcionalidades son avanzadas, lo que ocurre es que aparentan sencillez. Os mostramos algunos trabajos como mi propia página web, el espacio web de Fundació Jaume Bofill, la página del artista Pelayo Arrizabalaga, el curso telemático Descubre el periodismo con Rosa Maria Calaf en Documenta o la Guía de recursos musicales del Ayuntamiento de Gracia.

• AnexoM: ¿Podemos editar y colaborar en el mismo trabajo varios usuarios? ¿Qué herramientas facilitan esta opción?

Andrea: La herramienta de crear grupos de trabajo que se encuentra en la misma ventana de crear nuevo proyecto, y también se puede acceder desde el Gestor de grupos, donde se listan todos nuestros grupos de trabajo (y los de nuestro centro).

Los proyectos en Documenta no pertenecen a los usuarios que se dan de alta, sino a los grupos de trabajo. Al darte de alta, en Documenta ya se te ha creado automáticamente tu primer grupo de trabajo con tu nombre y apellidos para que puedas empezar inmediatamente a trabajar, y puedes seguir creando tantos grupos y con tantas personas como quieras.
Hay dos modalidades de grupos:

Con tus alumnos, si eres profesor de un centro. Puedes crear grupos de trabajo con los alumnos que te has asignado desde el gestor de altas. Los alumnos no tienen permiso para crear grupos, si bien les puedes asignar el permiso para ello.
Y también, cómo no, con otros usuarios (tanto de tu centro como de otros centros).

Cada vez que creas nuevos proyectos puedes seleccionar en el desplegable el grupo de trabajo con quienes lo quieres editar y compartir, o bien crear un nuevo grupo.

En todo momento puedes gestionar y modificar tus grupos de trabajo (y los de todo tu centro, si tienes una licencia de centro y eres un usuario con perfil de profesor), añadir o eliminar usuarios (tan sólo necesitas saber o bien el código postal o bien el login de las otras personas) y, desde el gestor de tu cuenta, puedes darte de baja de los grupos en los que ya no te interesa estar.

• AnexoM: Para vosotros es importante la creación de una comunidad alrededor de Documenta, ¿en qué colectivos es más usada la herramienta?

Cristina: Lanzamos una primera versión de Documenta en octubre 2010 dirigida a la comunidad educativa, y es la más importante que existe en Documenta. La comunidad educativa es ideal para Documenta por muchos motivos: en primer lugar por su concepción y necesidad del trabajo online. En Documenta no se trata tanto de publicar “una web” en concreto y dejarla allí colgada, que por supuesto también se puede hacer, sino sobre todo de trabajar permanentemente en la red, de estar en un work in progress con tus trabajos y con tus colegas, y ese es el día a día de la comunidad educativa.

Además, docentes y alumnos, tanto para el trabajo en las clases como en cursos a distancia, requieren de unas funcionalidades que enriquecen a Documenta. Hemos llegado a la conclusión de que si planteas una plataforma que responda a las necesidades de la comunidad educativa conseguirás una plataforma todoterreno que puede ser aprovechada por muchas otras comunidades, mientras que al revés es más difícil.

Por otra parte, proveedores de contenidos como TV3, la televisión nacional de Catalunya, Fundación Jaume Bofill, museos y grupos de investigación han encontrado en Documenta el vehículo para distribuir sus contenidos multimedia dentro de un entorno seguro. Utilizan Documenta para distribuir sus archivos, trabajando conjuntamente con las escuelas en sus espacios privados online, e intercambiando materiales audiovisuales. Y también utilizan Documenta para dar visibilidad pública a su trabajo.

Otro colectivo al que nos dirigimos es el de los creadores. En julio 2011 separamos la comunidad educativa de menores de 18 años en un Entorno seguro y lanzamos Documenta para todos los públicos. Todavía no hemos realizado ninguna campaña específica para la comunidad de artistas (artistas multimedia, vídeo artistas, músicos, pintores, diseñadores, poetas, escultores…) pero creemos que ellos también van a sacar el máximo potencial de Documenta: a los proyectos Documenta les sienta muy bien cierta dosis de creatividad y criterio estético por parte de los usuarios!
Por último, Documenta va dirigida directamente a todos los públicos que necesitan trabajar y publicar en la red, cosa que cada día es más necesaria para muchas personas, independientemente de los contenidos que trabajen, y siempre y cuando el componente multimedia sea importante en su trabajo.

• AnexoM: Hemos visto que uno de los ámbitos más importantes es el académico, ¿puede ayudar esta plataforma en un entorno escolar?

Andrea: Sí, al 100%. A menudo el discurso de las TIC va ligado al de la innovación, palabra tan usada como malgastada, cuando en realidad el uso de las TIC puede potenciar en paralelo el retroceso hacia una docencia en la que impere, por un lado, la exaltación del “gadget tecnológico” y por otro lado el control en una jerarquía vertical (algo de lo que se habla poco en las redes y bastante cuando los vendedores van a las escuelas): una de las supuestas virtudes de Entornos Virtuales de Aprendizaje es que permiten el regreso a los exámenes automatizados tipo text y el control de las horas, minutos y segundos que el alumno para interactuando con los libros digitales, como si el contabilizar esas horas sirviera de algo…

En Documenta los alumnos, que en sí ya son nativos digitales, realizan sus trabajos de una forma… ¡naturalmente multimedia! Se motivan por la profundización en aquello que están investigando, se esfuerzan por realizar presentaciones atractivas, trabajan de forma transversal y creando grupos de trabajo en los que se complementan en sus diversas tareas (se citan fuera de los horarios de clase para seguir trabajando!)…

Y al mismo tiempo, profesores y padres no habituados a las tecnologías pueden seguir y participar de sus trabajos de una forma transparente, sencilla y amena. El profesor tan sólo ha de seleccionar el menú de “proyectos de mis alumnos” para poder consultar y también editar los proyectos de sus alumnos. Los alumnos pueden trabajar cuantos proyectos quieran, pero por defecto no pueden hacer públicos sus trabajos; es el profesor quien, si así lo desea, los publica bien sólo para poder ser visitados por los usuarios de su centro, bien para toda la comunidad. Muchas escuelas y organizaciones publican sus proyectos en ámbito intranet.

• AnexoM: Entrando un poco más en el plano técnico, ¿qué tecnología usa Documenta para hacer posible esta facilidad de uso? ¿Está el futuro de la plataforma en HTML5?

Cristina: Documenta está hecha en Flex AS3, PHP y PySQL.
Documenta es una plataforma audiovisual, que estamos desarrollando desde finales del 2008 y que funciona en el servidor. Hasta hace poco, gracias a su desarrollo en Flex, podía ser usada desde cualquier navegador y sistema operativo…

Eso no era posible desarrollarlo en HTML, con la robustez, solidez de uso y riqueza audiovisual que tiene Documenta.
Ahora ya no podemos decir que Documenta funciona en “cualquier navegador y sistema operativo” porque Mac, que siempre había ido de la mano de Adobe, lanzó su cruzada contra Flash y no lo admite en sus sistemas de tablets e iphones.

En la práctica, la programación de entornos audiovisuales en HTML es dura y engorrosa, ¡un sencillo botón de “cierra ventana del navegador” se ha de programar y testear para cada navegador distinto de Mac y PC! Hace muchos años que se habla del HTML5 y ahora ya sí podemos ver muchos ejemplos en la red de todos los avances que hace Google en HTML5 con sus ingentes equipos de programadores. Sin embargo, en la práctica, cada vez que hablo con un programador senior sobre migrar Documenta al completo a HTML5, empieza a poner inconvenientes…

Y sí, el futuro de la plataforma estará en HTML5. En una primera fase convivirán un entorno html con módulos Flex y, a medida que las tecnologías lo permitan, todo se irá migrando a html. No por cuestiones de credos sino por razones prácticas, por agilidad en el uso y de carga, para mejorar la indexación de las páginas, para estandarizar el código…

• AnexoM: ¿Qué número de usuarios tenéis registrados?¿ Qué tráfico de datos os generan? ¿Qué infraestructura necesitáis para dar soporte a un proyecto como Documenta?

Andrea: Actualmente tenemos cerca de los 20000 usuarios, que han generado ya más de 3500 recursos educativos públicos puestos al servicio de la comunidad, además de miles de proyectos de toda índole, 9000 vídeos, alrededor de 100000 imágenes… sin considerar todos los recursos y proyectos que se publican en ámbitos intranet. Hay una media de 160 GB de tráfico mensual.

La infraestructura más importante de todas no va ligada al tema de los servidores, como se puede suponer a primera vista, sino al equipo de desarrolladores. Este es el gran problema de Internet, hay equipos de gente de carne y hueso trabajando detrás de las aplicaciones online que necesitan alimentar a sus familias.

Documenta tiene una versión gratuita que permite a los usuarios disfrutar de sus prestaciones, con restricciones en cuanto al número de trabajos, MB, etc. Si la plataforma resulta de su agrado, los usuarios pueden entonces comprar sus licencias por un precio muy asequible, al tiempo que ayudarán a la sostenibilidad de este proyecto.

Las personas hacen lógicas huelgas cuando les reducen o congelan el sueldo, pero al mismo tiempo casi que “exigen” la gratuidad en todo lo que aflora en internet. Los que trabajamos como desarrolladores en internet y que no formamos parte de ninguna mega corporación que nos sustente, ni tenemos hadas madrinas, soportamos increíbles gastos para desarrollar nuestros productos, mantenerlos actualizados y seguir siempre investigando. Mientras una parte importante de la población (afortunadamente no toda!) lo primero que busque sea la gratuidad de los productos en Internet, los desarrolladores creativos lo tenemos difícil para seguir avanzando con propuestas más arriesgadas. Es tan absurdo como entrar en una heladería y cuestionar al empleado por qué te pide 2,5 euros a cambio del helado.

• AnexoM: Pensando en el futuro, ¿qué planes tenéis para el año que va a comenzar? Y a largo plazo, ¿cuál es el camino a recorrer por Documenta?

Cristina: Nuestro roadmap abarca los próximos 3/4 años con la implementación de funcionalidades a corto, medio y largo plazo. A largo plazo Documenta va encaminado, ya desde sus inicios, a la distribución, asimilación y reutilización de contenidos dentro de un entorno seguro. Por entorno seguro nos referimos a controlado y decidido por los propios autores de los recursos, y que pueden ser desde bibliotecas de recursos multimedia a formación telemática. Todo ello con una migración gradual a html5, la integración de los proyectos Documenta en otras plataformas y un sinfín de nuevas funcionalidades que estamos deseosos de implementar.

Sin más queremos agradecer a Cristina y a Andrea su atención con los lectores de AnexoM y desearles suerte para el futuro de Documenta.

Más información | Documenta

• ¿Qué le ofrece Tiendeo al consumidor que busca algún producto en su hogar?

María: Le ofrece la posibilidad de ver las ofertas y tiendas a su alrededor y así desde casa decidir dónde ir a comprar.

• Recientemente habéis sacado una aplicación para el iPhone. ¿qué aceptación está teniendo?

María: Está teniendo muy buena aceptación: hoy mismo está destacada en el App Store en el apartado “Lo último” de nuestra categoría, que contiene las aplicaciones más descargadas en los últimos días.

• ¿Tenéis pensado añadir otras para otros sistemas móviles? ¿Android? ¿BlackBerry?

Jonathan: Sí, en breve lanzaremos también la aplicación para Android, para tablets y móviles. Para Blackberry y Windows 7 de momento hemos adaptado la web para que se puedan hojear los catálogos desde estos dispositivos sin problemas.

Centrados en el comercio tradicional y abiertos a otras opciones

• Os centráis sobre todo en los catálogos de las tiendas tradicionales ¿habéis pensado también en añadir catálogos de tiendas online?

María: No descartamos nada en un futuro. Por ahora estamos centrados en los catálogos de tiendas tradicionales y en crear lo que llamamos el e-buzoneo.

• ¿Qué número de catálogos totales tenéis disponibles? En este sentido, ¿qué ciudades son más activas?

Jonathan: Tenemos de media 550 catálogos activos y la mayoría de visitas nos vienen de las ciudades con más población: Madrid, Barcelona, Sevilla y Valencia. Depende mucho también del producto, negocio y categoría. Nos sorprende que depende de la ciudad hay búsquedas que se realizan más que otras.

• Por lo que he visto en mi ciudad, no os faltan opciones de grandes cadenas de establecimientos, ¿les cuesta un poco más a las pequeñas tiendas dar el paso para tener presencia en Tiendeo?

María: Tenemos ahora mismo a las grandes cadenas por una cuestión de comodidad: hay que hacer menos esfuerzo comercial para tener más puntos de venta aunque nos encantaría contar en Tiendeo con pequeñas cadenas y tiendas de nuestras categorías.

• ¿Qué fórmulas tenéis para que los pequeños negocios incluyan sus catálogos en Tiendeo?

Jonathan: Cualquier comercio puede ponerse en contacto con nosotros a través de la web. Ponemos a su disposición un formulario especial y tenemos un proceso muy claro para que en seguida puedan aparecer en Tiendeo.com

• ¿Utilizáis Flash o HTML5 para vuestros catálogos? ¿Cuál es vuestra apuesta para el futuro?

Jonathan: Ni flash ni html5, usamos html, pero para el futuro apostamos claramente por html5.

El e-buzoneo compatible con el canal tradicional

• ¿Supone Tiendeo el fin de del buzoneo en los catálogos tradicionales o son compatibles?

María: Nosotros lo vemos totalmente compatible. Es un nuevo canal para hacer llegar el catálogo y folleto a los consumidores por la web y por email.

• ¿Habéis calculado en algún momento el ahorro en emisiones de CO2 al no tener que imprimir los catálogos?

Jonathan: El cálculo en ahorro de CO2 no lo hemos hecho. Lo que si sabemos es que el potencial de ahorro son aproximadamente 40 kg. de papel /por habitante y el transporte de estos folletos.

• Dentro de estos aspectos técnicos que les interesan a nuestros lectores, ¿qué volumen de tráfico soporta Tiendeo?

María: Actualmente contamos con 15.000 visitas diarias que de media hojean 4-5 catálogos. Nuestro volumen de visitas crece actualmente un 30% mensual.

Desde AnexoM queremos dar las gracias a Jonathan, Eva y María por su atención a la hora de responder a todas estas cuestiones que esperamos hayan sido del interés de los lectores y les descubra una nueva forma de encontrar los catálogos de las tiendas favoritas de su ciudad de forma más cómoda, y sobre todo más ecológica.

Más Información | Tiendeo.com

En España se habla de crisis, de paro, de falta de iniciativa ante la situación actual… ¿Qué soluciones se pueden buscar? Pues una de ellas, sin duda, pasa por incentivar la labor de los emprendedores, fomentando la proliferación de nuevas ideas que puedan convertirse en proyectos rentables. Internet es sin duda alguna el lugar ideal para ello, y la web Lánzanos todo un referente para conseguirlo.

Creada por tres jóvenes con ganas de poner su granito de arena para mejorar las cosas, Lánzanos ofrece ayudas de financiación en masa (más conocido como crowdfunding) a quien tenga buenas ideas y ganas de sacarlas adelante. Se trata de una plataforma abierta, donde el triunfo es para la creatividad y la participación.

En pocos meses, gracias a esta página se han conseguido cientos de miles de euros para financiar proyectos de todo tipo. Para conocer un poco más esta fabulosa idea hemos charlado con Carlos Hervás, cofundador de Lánzanos, quien muy amablemente ha respondido a nuestras preguntas.

Son muchas, las más representativas:

La dificultad para acceder a la financiación en nuestro país, siempre a través de bancos o mediante subvenciones que te obligan a poner “de tu bolsillo” un porcentaje de la ayuda. Microcréditos o préstamos que hay que devolver y dificultan el desarrollo de una empresa en una fase inicial. La coyuntura de crisis en la que vivimos y sobre todo, las ganas de cambiar la manera de sacar un proyecto adelante, plagadas de intermediarios y de condiciones que en resumen, hacen que el autor se lleve una parte muy pequeña de su obra, que es quién realmente la merece.

Crea un canal directo con las personas que apoyan el proyecto, una comunicación 2.0 transparente donde en cada momento se sabe cómo se va a invertir cada euro. Además, concentra en un mismo punto una campaña de presentación, difusión y distribución del producto. Crea y fideliza la comunidad del autor del proyecto y por supuesto, le ofrece la posibilidad de conseguir la financiación que necesite, o una parte de ella, para sacar su proyecto adelante. En muchos casos una financiación que no podrían obtener de otra forma.

Buscamos proyectos creativos, principalmente, aunque el término “creativo” es un muy ambiguo y subjetivo. Principalmente buscamos que aporte arte o utilidad sobre el lucro, y que la cantidad que pida sea la extrictamente necesaria para llevar su proyecto a cabo, y que si ésta fuera menor, no lo pudiera realizar. Debe ser transparente en las explicaciones, presentándose a la comunidad y diciendo para qué necesita el dinero.

Otro tipo de proyecto en Lánzanos son los solidarios, en este caso sólo requerimos que detrás exista una ONG o una asociación sin ánimo de lucro.

El camino del emprendedor pasa por Internet

Sí, es sorprendente cómo en tiempos difíciles una gran cantidad de gente se anima a crear su propia empresa. Aún notamos que hay algo de miedo a contar las ideas públicamente por si nos las roban, pero cada vez nos vamos dando más cuenta que lo importante es el equipo que hay detrás de la idea, y no solo la idea en sí.

Posible es, pero para los negocios que han existido siempre. Aun así, los negocios se reinventan y añaden sus perfiles y ofertas a Facebook, escriben a sus clientes por Twitter, personalizan su perfil de situación en Google, etc. Hasta hace unos años los clientes solo entraban por la puerta delantera de cristal de tu comercio, ahora entran por otras puertas: con el logo de una manzana, un pigüino, una ventana… no abrirlas es perder clientes.

Que luche por ella y no desista, que sea fiel y transparente con ella. Que no tenga miedo a que se la roben, compartirla puede hacer que alguien le apoye para sacarla adelante, quedársela puede significar que se quede en solamente una idea.

Lánzanos, el triunfo de las buenas ideas

Damos la posibilidad a los autores de proyectos de elegir los días que quieren que dure su campaña, por lo que hay proyectos que ya han arrancado pero no aparecen como finalizados. Te puedo dar la cifra de que hemos conseguido cerca de 300.000 euros en apoyos para proyectos.

Hablar de uno es difícil, Malviviendo, Canteca de Macao, No Te Supe Perder… como original, nos encantó el “Computador Biológico”, donde unos investigadores de la Universidad de Sevilla realizaron un computador con bacterias y como recompensas ofrecían kits de cultivo de bacterias y batas.

Pues que llegan muy buenos y grandes proyectos que iremos sacando en las próximas semanas.

Muchas gracias a Carlos Hervás por su atención, y desde aquí solo podemos desear lo mejor a Lánzanos y a todos los proyectos que lleguen a dar frutos gracias a ellos.

Más información | Lánzanos

David Alayón es más conocido por el blog que le dio la fama y el premio Bitacoras, Pisito en Madrid. Sin embargo, su carrera no se ha quedado estancada y ha trabajado también en Cooking Ideas y ahora ejerce como CTO en Social Noise, especializados en sacar partido a las Redes Sociales.

Sobre el cambio entre blog y redes sociales, las posibilidades de estas últimas y de la supuesta burbuja que viven nos habla en la siguiente entrevista.

La faceta del nuevo blogger

• ¿Cuál es la clave para hacer un blog que gane el premio bitácoras?

No existe ningún secreto, simplemente tener una comunidad fuerte alrededor de tus contenidos, de tu estilo. Uno de los grandes fuertes de los Premios Bitacoras.com es que tú no te apuntas como participante sino que te apuntan los usuarios. Gracias a este detalle los spammers se quedan fuera y realmente son los blogs con comunidades más fuertes (que no siempre significa los blogs más conocidos) los que triunfan.

• ¿Videoblogs, podcast…? ¿Han fracasado en su traslado a una web que vive de texto e imágenes estáticas?

No lo creo pero se han visto bastante limitados por la redes sociales. Los blogs tuvieron un auge gigantesco y con el tiempo se especializaron. Antes eran un cajón de sastre donde todo tenía cabida y pasaron a organizarse en contenidos: videoblogs, fotoblogs, podcasts… En medio de esta especialización nacieron las redes sociales donde el contenido de consumo y transmisión rápida cobraba más sentido. Muchísimos usuarios que no eran generadores de contenidos sino “compartidores” (de la misma manera que hay músicos y hay intérpretes) migraron a los social media dejando destartalados los blogs a nivel de generación, aunque eso sí: con más calidad que nunca.

• Empezaste con blogs, pero has dado el salto a las redes sociales, ¿qué formato prefieres?

Como suele pasar siempre, “en casa del herrero, cuchara de palo”. No he potenciado ni desarrollado mi blog en redes sociales, simplemente tengo perfiles personales donde comparto mi vida pública, cosas que me interesan (y pueden interesar a otros) y de paso contenidos de mi blog. Trabajo como Director Técnico en una empresa de comunicación y marketing en digital, especializada en social media (Social Noise) y ahí es donde he podido comprobar el potencial que tienen las redes sociales para crear comunidades alrededor de contenidos. Creo que hoy por hoy, debido a los hábitos de consumo de contenido en la Red, son mucho más eficaces los social media en el corto plazo. A largo… veremos

El salto a las redes sociales

• ¿Qué opinas de esos servicios mixtos como Tumblr?

El equipo de Tumblr me parece que fue un visionario en su momento. Vieron cómo la especialización de contenidos tenía lugar y cómo los mecanismos sociales iban a tener protagonismo en el consumo de contenidos. Tiene lo mejor de ambas partes. El problema es que las redes sociales les han quitado mucho protagonismo. Los métodos de publicación de Facebook son un miniTumblr y todo el mundo ya está en Facebook. Seguramente lo que ocurrirá es que redes sociales ya consolidadas tiendan a integrar algo más evolucionado a nivel de generación de contenidos, más blog con su CMS, que las simples notas de Facebook.

• ¿Ahora llevas Social Noise, agencia 2.0, y algunos dicen que sobrevaloramos el poder de las redes sociales. ¿Qué opinas al respecto?

Todo lo que tiene que ver con social media es nuevo y se está creando. No creo que lo estemos sobrevalorando pero ver los frutos de todo esto que está cobrando forma, asentar unas bases, formalizar procedimientos, mediciones… Lleva tiempo, pero estoy convencido que lo veremos en breve. Quizás dentro de unos años ya no sea Facebook el foco de atención pero lo bonito de trabajar en entornos sociales (no me gusta el término 2.0) es lo cambiante que es todo. La clave es la capacidad de adaptación y evolución.

• La novedad viene desde Stanford, ¿qué piensas de Google+? ¿Te ha gustado?

Me ha gustado mucho. Tengo un post bastante extenso pendiente donde lo analizo desde un punto de vista sociológico. Me parece que la gente de Google lo ha hecho muy bien. Por ahora sólo ha mostrado las garras pero después de ver la impresionante integración con el resto de servicios, creo que estamos ante un nuevo fenómeno social.

• ¿Hay o no hay burbuja 2.0?

No creo que haya burbuja 2.0, por lo menos en el sector de marcas en social media. Creo que hay mucho humo en el sector de gente que ve una oportunidad de fácil entrada para montar un “chiringuito 2.0″ pero llevar a cabo acciones serias y de gran calibre requiere mucho trabajo, experiencia y especialización. Los social media son los canales que más mediciones aportan (más que cualquier medio offline) y el tan discutido ROI se puede obtener de mil formas. El problema es que es todo tan nuevo que no hay nada estandarizado, no hay bases. Una vez avanzado por este camino se podrá comprobar que no hay secretos en esto del social media, que no hay burbuja.

Gracias a David por su colaboración y amabilidad.