10/02/2009_17:58

Servicios Autogestionados de Jazztel

Víctor Pimentel

Servicios Autogestionados

El Portal de Servicios Autogestionados es un apartado de la web de Jazztel (Área de Clientes) desde donde puedes configurar tú mismo los servicios que has contratado de ADSL, Voz y Televisión (Jazztelia TV). Lleva varios meses en fase de pruebas con un número limitado de usuarios, pero ahora acaba de salir de la Beta ofreciendo el servicio a todos los clientes. Además, gracias a Anexo-M ha sufrido una evolución añadiendo algunas opciones novedosas.

Lo interesante de este portal es que no tienes que llamar para cambiar las características de tu línea, y además te provee de opciones que el resto de operadores no ofrecen. Por supuesto, mientras más conocimientos tengamos más lo aprovecharemos, ya que está dirigido a usuarios avanzados. Este portal se divide en varios puntos:

Perfiles ADSL.jpg

  • Perfiles ADSL. Desde aquí podremos modificar nuestra conexión conforme a diferentes perfiles predefinidos. Así, puedes elegir entre el perfil normal, el que optimiza el tiempo de respuesta o el preparado para ver JazzteliaTV sin problemas. En este apartado destaca el modo que reduce el tiempo de respuesta (ping), llamado FastPath, que nos prepara la línea para disfrutar al máximo de juegos online.
  • Turbo Velocidad. En realidad es también un cambio de perfiles, pero para facilitar el uso a usuarios menos avanzados y para destacar la novedad, estos perfiles tienen un apartado propio. En concreto existirán dos perfiles, incompatibles con los anteriores:

    Turbo Velocidad.jpg

    • Turbo Up. En este perfil se activa Anexo-M, aumentando la velocidad de subida y reduciendo la de bajada.
    • Turbo Down. Al contrario que el anterior, la velocidad de bajada se aumenta y la de subida se mantiene más o menos igual. Estas mejorías se consiguen a costa de deshabilitar JazzteliaTV y de aumentar la inestabilidad de la línea (disminuyendo el margen de ruido mínimo).
  • Estadísticas. De un vistazo podremos comprobar los aspectos técnicos de nuestra línea: velocidad de sincronización (subida/bajada), la atenuación de tu línea y el margen de ruido.
  • Servicios de Voz. Aunque este blog no se centre en la Voz, también es interesante este punto, ya que nos permite activar servicios como Ocultación de número o Bloqueo Selectivo de una manera automática sin llamar al soporte técnico.
  • Servicios de voz

  • Servicios de Televisión. Por ahora no está muy explotado, ya que solo sirve para modificar nuestra contraseña de JazzteliaTV.
  • Mensajería. Acceso directo al servicio de Mensajería Unificada de Jazztel, donde podemos escuchar los mensajes de nuestro buzón de voz, enviar un FAX, etc…

Para que los Servicios Autogestionados estén disponibles para nuestra línea, tendremos que tener la línea con Jazztel en la modalidad de hasta 20 megas, o bien tener contratada JazzteliaTV. Por razones de seguridad y rendimiento existen ciertos límites, como un máximo de 4 cambios de perfiles al día, 5 consultas de estadísticas y una modificación diaria para el resto de opciones.

Enlace | Area de Clientes de Jazztel
Más información | Servicios Autogestionados

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En ADSLzone | I, II, III y IV
En ADSLnet | I y II
En Pixel y Dixel | Jazztel: servicios autogestionados

6 Comentarios »

  1. — 11/02/2009 @ 15:03

    Falta indicar que sólo está disponibles para clientes con 20Mb contratados.

    Posteado por: JF

  2. — 11/02/2009 @ 20:24

    Gracias JF por comentar, aunque no lo resalte especialmente al final comento ese punto.

    Posteado por: Víctor Pimentel

  3. — 13/02/2009 @ 08:20

    Yo tengo los 20 megas contratados pero sin jazztelia tv, esta bien esto, a ver si lo explotan mas y dan mas opciones

    Posteado por: David

  4. — 15/02/2009 @ 13:36

    un truco para reducir el ping al minimo: activar el modo FastPath y sincronizar en modulacion G.Lite, en la configuracion del router seleccionando la modulacion, con G.Dmt el ping es menor que en ADSL2+, con estas modulaciones se reduce el ping pero tambien se limita la sincronizacion, G.Lite 4 mb y D.Dmt 8 mb

    Posteado por: logik

  5. — 19/07/2009 @ 15:02

    [...] de entre 4 y 5 Mbps. La clave estar

    Posteado por: Onlive - Espalzone - Foros de amigos y mas

  6. — 16/12/2009 @ 10:55

    Estoy intentando comunicarme con Uds. vía telefónica o internet y no consigo más que esto, he recibido una factura que no me cuadra con la oferta, me dijeron que pagaría 29,95 con adsl, hasta 20 mg +llamadas, con mantenimiento de linea, y me facturan 48,16 con el mant. de linea aparte,nº contrato R10011322784A , me gustaría me explicaran esto, porque las operadoras que tienen Uds. en los telef. parecen robots y no saben decir más que los comerciales se habrán confundido, y que aveces ofrecen cosas que no existen, eso es lógico? ¿tengo que pagar yo las confusiones de otros? o es un engaño. Si no me lo aclaran, el próximo recibo no lo pago, les ruego se pongan en contacto conmigo. gracias

    Posteado por: juana huguet

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